Kullanım ve Üyelik Şartları (Terms of Service)

1. Taraflar ve Kapsam

Bu Kullanım Şartları, SERENITY FITNESS / PLATES mobil uygulamasını kullanan tüm üyeler ve eğitmenler için geçerlidir. Uygulamayı indirip hesap oluşturan her kullanıcı bu kuralları kabul etmiş sayılır.

2. Üyelik ve Ders Paketleri

• Bireysel ders paketleri şahsa özeldir; devredilemez veya üçüncü kişilere kullandırılamaz.
• Her paketin bir geçerlilik süresi (son kullanım tarihi) bulunmaktadır. Süresi dolan kullanılmamış krediler otomatik olarak sona erer.

3. Randevu, Rezervasyon ve İptal Kuralları

• Özel ders (PT) ve grup dersi rezervasyonları uygulama üzerinden eğitmen ve kontenjan uygunluğuna göre yapılır.
• Geç iptal süre sınırından sonra yapılan iptaller veya mazeretsiz derse katılmama durumlarında ilgili ders kredisi kullanılmış sayılır.
• Derse geç kalınması durumunda seans planlanan bitiş saatinde sona erer.

4. Sağlık ve Güvenlik Beyanı (PAR-Q)

Üyelerin antrenmanlara başlamadan önce Fiziksel Aktiviteye Hazırlık Anketi'ni (PAR-Q) eksiksiz ve doğru şekilde doldurması zorunludur. Sağlık durumundaki herhangi bir değişikliğin bildirilmesi üyenin sorumluluğundadır.

5. İletişim

Her türlü soru ve destek talebiniz için Destek Sayfamızı ziyaret edebilir, Destek e-postası yakında paylaşılacak adresine yazabilir veya Destek telefonu yakında paylaşılacak numarasından bize ulaşabilirsiniz.